Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні сервісом Meal Guide. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна пошта
  • Номер телефону
  • Вік
  • Інформація про харчові уподобання та обмеження

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про використання сайту
  • Файли cookie

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша особиста інформація використовується виключно для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з вами щодо вашого плану харчування
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

4. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженими співробітниками
  • Регулярний аудит систем безпеки
  • Використання захищених серверів
  • Навчання персоналу принципам захисту даних

5. Ваші права

Ви маєте право:

Доступ та виправлення

Отримувати інформацію про ваші особисті дані та вносити виправлення

Видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Обмеження обробки

Обмежити обробку ваших персональних даних

Відкликання згоди

Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати використання сайту
  • Покращувати функціональність сервісу

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти на нашій сторінці про файли cookie.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних обов'язків. Зазвичай це:

  • Контактні дані - до моменту відкликання згоди або припинення співпраці
  • Дані про харчування - протягом періоду надання послуг
  • Технічні дані - до 2 років для аналітики та безпеки

8. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише у випадках:

  • За вашою явною згодою
  • Для надання послуг (наприклад, партнерам-дієтологам)
  • Відповідно до вимог законодавства
  • Для захисту наших законних інтересів

Усі треті особи зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

9. Зміни до Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на сайті
  • Інші доступні канали зв'язку

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжітеся з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.